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LDH、THE RAMPAGEライブの座席問題で謝罪 機材でステージ見えないとの指摘受け
ダンス＆ボーカルグループ・THERAMPAGEfromEXILETRIBEのライブをめぐり、一部の座席が機材に遮られてステージが見えない等の苦情がSNSに寄せられた問題を受け、所属事務所のLDHが23日、公式サイトで謝罪した。
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LDHは「この度、『THERAMPAGELIVETOUR2023"16”』有明アリーナにご来場いただいた一部の方から、座席に関するお問合せが多数ございました」として「この件に関して、弊社ではご指摘をいただいた直後から状況確認を行いまして、一部座席で鑑賞いただくのに多大なご不便をおかけしたことを把握いたしました。ご不便をおかけしたご来場者の皆さまにおかれましては、ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます」と謝罪した。
現在、早急な対応を行っているとし、「3日目の公演前までに、鋭意、会場設営の改善に努めているところです。また、すでに終了している公演に関しましても、ご不便をおかけした該当席のご来場者の皆さまに対して適切な対応をさせていただくべく、早急に対応方針を検討しております」と発表。方針が決まり次第、速やかに案内するとしている。
併せて「今回のご指摘を真摯に受け止め、今後こうした事態が起きないよう、再発防止を徹底してまいりたいと思います」と伝えた。
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